Chính sách Vận chuyển và Lắp đặt

1. Thời gian giao hàng

Hàng lắp đặt:  Tivi, Dàn âm thanh, Tủ lạnh, Máy lạnh, Máy giặt, Máy nước nóng, Bếp gas

Thời gian nhận hàng nhanh	TP. HCM, Hà Nội, Đà Nẵng	Tỉnh thành còn lại
Nhận hàng nhanh trong 4 tiếng	Dưới 20 km	Dưới 30 km
Nhận hàng nhanh trong 5 tiếng	20 - 30 km	30 - 40 km
Nhận hàng nhanh trong 6 tiếng	30 - 40 km	40 - 50 km
Nhận hàng nhanh trong 72 tiếng	40km - 50 km	50km - 70 km
Nhận hàng nhanh từ 120 tiếng	Trên 50 km	Trên 70 km

Lưu ý:

- Khoảng cách tính phí giao hàng: được tính từ kho xuất hàng đến nhà khách hàng.

- Chính sách áp dụng với:

• Máy lạnh: Mốc giờ giao cuối 18h00, theo chính sách giao hàng
• Các sản phẩm lắp đặt khác: Mốc giờ giao cuối 22h00 theo chính sách giao hàng

- Trường hợp đơn hàng quá mốc giờ giao cuối của ngày theo từng sản phẩm, thì thời gian hẹn giao qua ngày như sau:

• TP.HCM - Hà Nội - Đà Nẵng:
  • Khoảng cách dưới 20km => hẹn giao 12h00 ngày hôm sau
  • Khoảng cách từ 20 - 30km => hẹn giao 13h00 ngày hôm sau
  • Khoảng cách từ 30 - 40km => hẹn giao 14h00 ngày hôm sau
  • Khoảng cách từ 40km - 50km => hẹn giao 14h00 ngày thứ 3 trở đi (tính từ ngày đặt hàng)
  • Khoảng cách trên 50km => hẹn giao 14h00 ngày thứ 5 trở đi (tính từ ngày đặt hàng)
• Các Tỉnh khác: 
  • Khoảng cách dưới 30km => hẹn giao 12h00 ngày hôm sau
  • Khoảng cách từ 30 - 40km => hẹn giao 13h00 ngày hôm sau
  • Khoảng cách từ 40 - 50km => hẹn giao 14h00 ngày hôm sau
  • Khoảng cách từ 50 - 70km => hẹn giao 14h ngày thứ 3 trở đi (tính từ ngày đặt hàng)
  • Khoảng cách trên 70km => hẹn giao 14h00 ngày thứ 5 trở đi (tính từ ngày đặt hàng)

- Các trường hợp giao hàng ngoài bán kính trên, khách hàng vui lòng liên hệ 1800 1061 để được tư vấn thêm.

TPHCM & Hà Nội có chính sách riêng đối với 1 số sản phẩm giao hàng bằng xe tải như sau:

Sản phẩm	Khách hàng mua hàng trong khung giờ	Chính sách giao hàng
Tủ Lạnh từ 180 lít trở lên Tivi từ 48 inch trở lên Máy sấy quần áo Máy giặt cửa trước Máy giặt cửa trên từ 12 kg trở lên	Từ 8h00 đến trước 12h00	Trước 16h00 cùng ngày
	Từ 12h00 đến trước 16h00	Trước 22h00 cùng ngày
	Từ 16h00 đến 22h00	Trước 12h00 ngày hôm sau

Lưu ý: Đối với lắp đặt sản phẩm lớn (máy giặt lồng ngang, tủ lạnh side by side) nếu điều kiện nhà chật không thể khuân vác, cần thuê cẩu thì khách hàng chi trả chi phí thuê cẩu.

Điện thoại, Laptop, Máy tính bảng, Phụ kiện, Gia dụng, Đồ dùng Gia đình, Dụng cụ cầm tay

Trong đó Gia dụng bao gồm Bếp từ, Bếp hồng ngoại, Lò nướng, Lò vi sóng, Lẩu điện, Nồi áp suất, Nồi cơm điện, Bình đun siêu tốc, Bình thủy điện, Máy đánh trứng, Máy ép trái cây, Máy làm sữa đậu nành, Máy xay sinh tố, Bàn ủi, Máy hút mùi, Máy hút bụi, Máy sấy tóc, Máy tạo kiểu tóc, Quạt, Cây nước nóng lạnh...

Số km đến siêu thị gần nhất có hàng	Nhận hàng nhanh	Ghi chú
Dưới 5km	Nhận hàng nhanh trong 30 phút	Nhận hàng từ 9:00 đến 20:00
5-10km	Nhận hàng nhanh trong 1 tiếng
10-20km	Nhận hàng nhanh trong 2 tiếng

Riêng đối với đơn hàng giá rẻ online, sản phẩm sẽ được giao sớm nhất là 1 ngày sau khi đặt.

Lưu ý: Thời gian giao hàng thực tế của sản phẩm sẽ được thông tin chính xác tại trang chi tiết sản phẩm & trang đặt hàng sau khi quý khách nhập thông tin địa chỉ giao hàng.

2. Phí giao hàng

LOẠI SẢN PHẨM	MỨC GIÁ	PHÍ GIAO
Sản phẩm không lắp đặt	Giá trên 500.000đ	- Miễn phí 10km đầu tiên - Mỗi km tiếp theo tính phí 5.000đ/km VD: Nồi cơm điện giá 600.000đ, khoảng cách giao hàng là 13 km >>> Phí giao hàng là: 15.000đ
	Giá 500.000đ trở xuống	- Phí giao hàng 20.000đ cho 10km đầu tiên - Mỗi km tiếp theo tính phí 5.000đ/km VD: Nồi cơm điện giá 500.000đ, khoảng cách giao hàng là 13 km >>> Phí giao hàng là: 20.000đ + 15.000đ = 35.000đ
Sản phẩm lắp đặt	Giá trên 5 triệu	- Miễn phí 10km đầu tiên - Mỗi km tiếp theo tính phí 5.000đ/km VD:  Tủ lạnh giá 6 triệu, khoảng cách giao hàng là 13 km >>> Phí giao hàng là: 15.000đ
	Giá 5 triệu trở xuống	- Phí giao hàng 50.000đ cho 10km đầu tiên - Mỗi km tiếp theo tính phí 5.000đ/km VD: Tủ lạnh giá 5 triệu, khoảng cách giao hàng là 13 km >>> Phí giao hàng là: 50.000đ + 15.000đ = 65.000đ

Riêng sản phẩm lõi máy lọc nước, phí giao hàng như sau:

• Lõi lọc thô: phí 30.000 đ/đơn hàng/lần giao
• Lõi lọc chức năng: phí 55.000 đ/ đơn hàng/ lần giao

Lưu ý:

+ Khoảng cách tính phí giao hàng: được tính từ kho xuất hàng đến nhà khách hàng.

+ Hàng online only, Gia dụng & Đồ dùng gia đình có chuyển hàng qua đối tác thì tổng đài 1800 1061 sẽ tư vấn cách thức giao hàng & phí chuyển hàng phù hợp.